Conditions générales d’utilisation et de vente

Dernière mise à jour : 13 octobre 2026

1. Qui sommes-nous

Le service Bluffy AI est édité par Nathan Alcina, Entrepreneur individuel (EI), SIRET 108 365 792 00028, 173 rue de Courcelles, 75017 Paris, France. Contact : bluffyai@gmail.com, 06 51 08 95 12.

Les présentes conditions s’appliquent à toute personne qui crée un compte ou achète des crédits. En créant un compte, vous les acceptez.

2. Le service

Bluffy AI permet de retoucher une photo ou de la transformer en courte vidéo à partir d’une phrase, au moyen de modèles d’intelligence artificielle. Les résultats sont générés automatiquement : ils peuvent différer de ce que vous attendiez, et nous ne garantissons pas un résultat précis.

3. Compte

Le service est réservé aux personnes majeures (18 ans et plus). Vous créez un compte avec une adresse e-mail et un mot de passe que vous gardez confidentiel. Vous êtes responsable de l’usage fait de votre compte.

4. Crédits et prix

Chaque génération consomme des crédits : 8 crédits pour une photo Lite, 12 pour une photo Pro, et 45 pour une vidéo de 4 secondes, 65 pour une vidéo de 6 secondes, 85 pour une vidéo de 8 secondes. Le coût est affiché avant chaque génération.

Les crédits s’achètent de deux façons :

• abonnement Découverte : 9,90 € par mois, 300 crédits chaque mois ;
• abonnement Essentiel : 19,90 € par mois, 700 crédits chaque mois ;
• abonnement Ultimate : 39,90 € par mois, 1500 crédits chaque mois ;
• recharge de 100 crédits : 4,90 €, paiement unique ;
• recharge de 250 crédits : 9,90 €, paiement unique ;

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts. Les crédits ne sont ni cessibles ni convertibles en argent. Ils restent utilisables tant que votre compte existe.

Si une génération échoue pour une raison technique ou est refusée par un filtre de sécurité, les crédits correspondants vous sont automatiquement rendus.

5. Paiement et abonnement

Les paiements sont traités par Stripe. Nous n’avons jamais accès à votre numéro de carte.

Un abonnement est mensuel et se renouvelle automatiquement à sa date anniversaire, au prix en vigueur. Vous pouvez le résilier à tout moment, sans frais, depuis le lien « Mon abonnement » de votre compte. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée ; vous gardez vos crédits.

6. Droit de rétractation

Vous disposez en principe d’un délai de 14 jours pour vous rétracter d’un achat à distance. Les crédits sont un contenu numérique fourni immédiatement : au moment du paiement, vous demandez expressément leur mise à disposition immédiate et vous renoncez à votre droit de rétractation, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation.

Par mesure commerciale, si vous n’avez utilisé aucun des crédits d’un achat, vous pouvez en demander le remboursement dans les 14 jours en écrivant à bluffyai@gmail.com.

7. Ce que vous pouvez faire, et ce qui est interdit

Vous ne pouvez envoyer que des photos que vous avez le droit d’utiliser. Si une personne est reconnaissable sur une photo, ou si vous demandez qu’une personne réelle apparaisse dans un résultat, vous devez avoir son accord.

Il est interdit d’utiliser le service pour créer ou diffuser :

• des contenus à caractère sexuel ou dénudé, quels qu’ils soient ;
• tout contenu représentant un mineur de façon sexualisée, humiliante ou dangereuse ;
• des contenus destinés à harceler, menacer, diffamer ou humilier une personne ;
• des contenus servant à escroquer, à usurper une identité ou à tromper pour obtenir un avantage ;
• de fausses informations sur des faits d’actualité, des élections ou des personnalités publiques ;
• des contenus violents, haineux ou illégaux.

Lorsque vous partagez un contenu créé avec Bluffy AI qui pourrait être pris pour réel, vous devez indiquer qu’il a été généré par intelligence artificielle, au plus tard une fois la blague révélée. En France, diffuser le montage d’une personne sans son accord et sans mention apparente est puni par l’article 226-8 du Code pénal.

Vous êtes seul responsable des contenus que vous créez et de l’usage que vous en faites. Nous pouvons refuser une génération, supprimer un contenu ou fermer un compte en cas de manquement à ces règles, sans remboursement des crédits restants lorsque le manquement est grave.

8. Vos contenus

Vous restez propriétaire des photos que vous envoyez. Vous nous autorisez à les traiter, ainsi que vos phrases, uniquement pour produire les résultats demandés et les afficher dans votre compte. Nous ne les utilisons pas pour entraîner des modèles et nous ne les publions pas.

Vous pouvez utiliser librement les résultats, dans le respect de la loi et de la section 7. Deux utilisateurs peuvent obtenir des résultats proches : nous ne garantissons aucune exclusivité.

9. Disponibilité et responsabilité

Nous faisons de notre mieux pour que le service soit disponible, sans pouvoir garantir une disponibilité continue : il dépend de prestataires techniques. Vous bénéficiez de la garantie légale de conformité applicable aux contenus et services numériques. Notre responsabilité ne peut pas être engagée pour l’usage que vous faites des contenus générés.

10. Données personnelles

Le traitement de vos données est décrit dans la politique de confidentialité.

11. Réclamations et médiation

Pour toute réclamation, écrivez à bluffyai@gmail.com. Si aucune solution n’est trouvée, vous pouvez saisir gratuitement le médiateur de la consommation : CM2C (Centre de la médiation de la consommation de conciliateurs de justice), www.cm2c.net.

12. Modification et droit applicable

Nous pouvons faire évoluer ces conditions ; la version applicable est celle en ligne au moment de votre achat. Elles sont soumises au droit français.